CTI and VoIP Administrator

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Ubicación: Cancún  Cancún, Quintana Roo (MX)

Hotelería y Turismo

Descripción del empleo

Garantizar junto con el equipo de CTI y VoIP el funcionamiento de los servicios de voz / datos y redes de servicio a PriceTravel Holding.

Experiencia y aptitudes deseadas

• Diseño de Voz IP. • Dar continuidad y mantener la base tecnológica existente a través de planes de migración y crecimiento mediante el desarrollo e implementación de Proyectos. • Responsable del buen funcionamiento de los servicios de Voz IP en Contact Center, Oficinas, Video Conferencias, Calidad de llamadas., Bases de datos, Redes de servicio. • Atender a todos los usuarios sobre caídas del servicio y brindar diagnósticos preventivos y correctivos sobre los servicios de Voz IP. En un esquema de soporte de tercer nivel. • Desarrollar aplicaciones que satisfagan las necesidades de comunicación del contact center y atender particularmente los conmutadores de los Call Center de PriceTravel
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Información adicional

  •   Publicado:  11 de febrero de 2020
  •   Educación: 
  •   Remuneración: Se define en la entrevista
  •  Contacto: Alondra Flores
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